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설문조사 구축 기초

IncQuery에서 설문조사를 구축하는 것에 대한 12가지 팁

이 영상은 IncQuery 플랫폼에 있는 여러 유용한 기능을 선보입니다.

여기에서 요약의 사본을 다운로드합니다.

요약

#1​

사용자 관리하기

설문조사 상단 오른쪽에 있는 사용자 관리하기 버튼에서 팀원을 추가합니다.

#2​

내용 추가

​삽입 메뉴에서 질문, 변수, 텍스트 상자 및 그 외를 추가합니다.

#3​

코멘트 및 코멘트 센터​

설문조사 전체의 코멘트 스레드로 다른 사용자를 위한 지시 사항 및 논의점을 남길 수 있습니다.

#4​

​로직 세부 사항 및 워드로 추출하기

각각의 질문은 고객 또는 대표자와 공유하기에 좋은 워드 문서 추출에 포함되는 메모 영역을 가지고 있습니다.

#5​

단순 로직

간단한 일련의 드롭다운 메뉴로 로직을 쉽게 설정합니다.

#6​

​질문 옵션

​기어 아이콘 속의 옵션 패널에서 질문을 설정합니다.

#7​

기타 및 해당 사항 없음

점 3개 메뉴 속의 '기타' 및 '해당 사항 없음' 토글로 응답자 입력 상자를 추가하거나 배타적인 선택지를 만듭니다.

#8​

변수

벤더, 브랜드 또는 KPC와 같은 정보의 목록을 변수로 저장합니다. 로직 경로 설계, QC 플래그 등을 위한 변수를 이용합니다.

#9​

QC 플래그

​낮은 품질의 응답자를 쉽게 제거할 수 있게 하는 QC 플래그를 설정함으로써 데이터 품질을 보장합니다.

#10​

테스트 및 페이지 ID

미리보기 탭에서 설문조사를 테스트하고 오류를 발견한 경우 설문조사 책임자와 페이지 ID를 반드시 공유합니다.

#11​

​설문조사 설계

좋지 않은 설계를 피함으로써 설문조사 피로를 줄이고 데이터 품질을 개선합니다. 완료하는 데 필요한 클릭 수를 고려합니다. 또한:​

  • ​스크리닝에서 예/아니요 질문을 사용하지 않습니다.
  • 드롭다운 메뉴의 사용을 피합니다.
  • 루프 반복은 많아도 3~5번으로 제한합니다.

#12​

​할당

​할당을 추적하거나 한도를 정하기 위한 목적으로 개요 탭에서 할당을 설정합니다.