为了收集代表性样本,问卷内容、收集过程和需要考虑到的常见陷阱是什么?
在 B2C 问卷调查中,通常需要了解特定地区市场的市场规模、市场渗透率和总体情绪。我们可以通过收集有代表性的样本了解更多。
什么是一个代表性样本?
代表性样本涉及在多个维度上访问特定人群,以获得代表该人群的数据集。通常,这意味着您平衡所有点击进入调查的所有受访者的数目,通常称为点击平衡,而不是仅平衡完成调查的受访者数目。
如何收集代表性样本?
第一步是弄清楚你将在哪些维度上进行平衡。对于美国,常用的有 6 个维度(即年龄、性别等),所有调查公司和专家网络都应该知道这些维度的分布。对于其他市场,调查公司应该能够提供一组维度以及相应的目标分布。他们将试图平衡这些维度,通常以± 3-5% 的方差为目标。
要和不要
- 要确保在采集代表性样本之前确定您可接受的方差范围。
- 不要在项目的这个阶段设置任何配额
- 如果您需要对人口的某个子集(即目标品牌的用户)进行索引,您可以在代表样本收集阶段完成后再运行“超额收集”或“增强收集”
- 如果您需要对人口的某个子集(即目标品牌的用户)进行索引,您可以在代表样本收集阶段完成后再运行“超额收集”或“增强收集”
如果您打算运行具有人口统计代表性的样本,请随时与您的项目联系,确保问卷提出正确的问题,以便调查公司可以在适当的维度上保持平衡。