联合分析（Conjoint Analysis）

一种通过比较不同产品组合，来确定产品特征相对价值的研究方法。

基于选择的联合分析（CBC分析）可以用以确定客户最喜欢的产品/服务特征。不同于传统的评级量表，受访者可以将所有内容都评为“最重要”，CBC分析会让受访者从2 或 3 个概念配置（常规设置）中选择首选产品。

以下是CBC 分析问题的示例：

在此图中，我们有两个产品配置概念（Concept），由五个属性（Attributes）组成，每个属性最多有六个级别（Levels）。

属性可以是您的产品或服务的任何特征/方面，例如价格、持续时间、质量、速度等。而级别将代表每个属性内的可能性选项。例如，智能手机产品概念可以将“内存大小”作为其属性之一，对应的级别由“32GB”、“64GB”和“128GB”组成。

产品配置也可以通过循环 CBC 问题的形式，以有限数量的集合展示给受访者。这种设置要求受访者在回答问题时，充分评估权衡选择他们认为具有更高价值的产品概念。从受访者的选择中，我们可以通过进一步的统计分析确定每个特征/属性的相对价值。

设置方法

在IncQuery平台上设置CBC分析问题很容易。您只需要与您的项目经理沟通需求，他们会为您插入CBC分析所需的问题、变量和逻辑。之后，您的团队可以在模块上将填写属性和级别，然后将您的设计文件（见下文）发送给IncQuery 团队。

设计文件

设计文件是设置 CBC 分析的关键要素，描述了如何在各种产品概念配置中对属性和级别进行分组。该文件通常由统计学家创建，因为 CBC 中出现的每个产品概念的分组对于是否成功获得理想的分析数据很重要。如果您没有资源为您创建设计文件，请咨询 IncQuery 团队以寻求帮助。

常见缺陷

CBC 分析提供了一个强大的标准排名，通常比传统的排名或规模问题更有效，但 CBC 可能会引发问卷疲劳。如果您有大量产品概念，您则需要问卷多次运行 CDC 问题或循环才能获得正确的数据集。对同一问题的多次循环会引发问卷疲劳，从而导致数据质量低下。